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我们尝试在启动的时候禁用驱动程序签名,没有效果。
再尝试通过windows疑难解答修复引导项,依旧失败。
再次尝试安全模式启动,以及通过最后一次正确配置启动,均失败。
再尝试卸载最新的系统质量更新和功能更新,依旧不能解决问题。
这时,似乎还原系统成了唯一的选择。但是,有个现象引起了我们的关注,每次重复开机的过程似乎都比正常进度要慢很多很多,我们怀疑硬盘可能有问题。
于是,我们在开机时直接进入Dell的诊断模式,执行硬盘诊断,果然发现硬盘存在潜在的问题,幸好问题还不是很严重,还能读取客户硬盘里的数据,赶紧拷出数据进行备份,后续采购新硬盘,重新安装系统恢复数据。
因此,当电脑不断自动重启的时候,可能是系统更新异常导致,可能是驱动程序签名问题导致,可能是引导项出了问题,也可能是你的电脑硬盘出了问题,为了数据安全,赶紧检查一下吧。
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